BrightPensioen en toegankelijkheid
Hoe wij zorgen dat onze dienstverlening online en offline toegankelijk blijft voor iedereen.
Iedereen moet ons kunnen bereiken
Vanaf 28 juni 2025 geldt in Europa een nieuwe wet: de Europese Toegankelijkheidswet. Die wet zorgt ervoor dat websites en apps ook goed te gebruiken zijn voor mensen met een beperking.
Pensioen en financiële zekerheid zijn belangrijk voor iedereen. Daarom werken wij er hard aan om onze website en ons werkgeversportaal voor iedereen toegankelijk te maken.
Dat doen we zo:
- We verbeteren stap voor stap onze website en portal volgens de internationale toegankelijkheidsregels (WCAG 2.1 AA).
- We testen regelmatig of alles goed werkt en passen verbeteringen toe.
- Komt u er online toch niet uit? Dan helpen we u graag via de telefoon, e-mail of op afspraak bij ons op kantoor.
Zo zorgen we ervoor dat iedereen mee kan doen en dezelfde toegang heeft tot onze informatie en dienstverlening.
Hulp bij toegankelijkheid
Wij doen ons best om onze website, klantenportaal en onze online tools zo toegankelijk mogelijk te maken volgens de WCAG 2.1 AA-richtlijnen.
Kunt u onze website of digitale omgeving toch niet goed gebruiken vanwege een beperking? Dan helpen wij u graag via een ander kanaal:
📞 Telefonisch: Bel ons via 020 7070540, op werkdagen van 09:00 – 17:30.
📧 E-mail: Stuur uw vraag naar info@brightpensioen.nl, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
🏢 Op afspraak: Wilt u liever langskomen op ons kantoor? Dat kan. Neem contact op om een afspraak te maken.
Zo zorgen wij dat u altijd toegang heeft tot dezelfde informatie en dienstverlening.